Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen, diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung, oder die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen informieren. Ihre Widerrufserklärung richten Sie bitte an:

Für alle  Kunden:
Wichtelbox von Martina Neuhofer-Winkler
Mettigweg 54
5023 Koppl
Tel:0650/37 18 721
info@wichtelbox.at

 

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:

  • Waren, die auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
    zB. Sonderzuschnitte

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf Ihres Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir e-Banking. In keinem Fall werden Ihnen, wegen dieser Rückzahlung, Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden.. Für eine rasche Abwicklung der Retourware empfehlen wir Ihnen uns eine E-Mail mit detaillierten Angaben zu senden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von paketversandfähigen Waren.  (Wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei – siehe Gewährleistung in den AGB). Unser Kundenbetreuungsteam informiert Sie gerne über die korrekte und kostengünstige Versendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Wenn Sie unsicher sind und Fragen haben, dann kontaktieren Sie uns einfach. Unser Kundenbetreuungsteam steht Ihnen bei Fragen zum Widerrufsrecht und Retoursendungen, sowie bei allen anderen Wünschen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Ende der Widerrufsbelehrung